고객 · 계약 관리
고객 정보부터 상담, 계약, 운영 이력을 한 흐름으로 연결합니다.
BESPOKE BUSINESS SOFTWARE
일하는 방식에
시스템을 맞춥니다.
흩어진 정보, 반복되는 수작업, 사람에게 의존하는 운영.
어바인드랩은 현장을 이해한 뒤 꼭 맞는 하나의 흐름으로 설계합니다.
01ABIND / SYSTEM STUDIO
02 / WHAT WE BUILD
이미 있는 제품에
업무를 맞추지 않습니다.
회사의 운영 방식은 저마다 다릅니다. 그래서 필요한 기능도, 정보가 흐르는 순서도 달라야 합니다.
어바인드랩은 업무의 시작과 끝을 관찰하고, 실제로 매일 쓰이는 도구를 만듭니다.
현장 운영 시스템
모바일 입력, 사진, 서명, 점검 기록을 현장에서 바로 관리합니다.
상담 · CS 도구
문의와 응대 이력, 후속 업무가 담당자 사이에서 끊기지 않게 합니다.
업무 자동화
반복 입력과 알림, 문서 생성, 데이터 연동을 자동화합니다.
내부 관리 도구
조직만의 기준과 권한, 승인 절차를 반영한 운영 도구를 구축합니다.
Web · SaaS
검증된 아이디어를 실제 고객이 사용할 수 있는 서비스로 구현합니다.
03 / HOW WE WORK
기능보다 먼저,
일의 구조를 봅니다.
무엇을 만들지 정하기 전에
왜 불편한지부터 정확히 이해합니다.
Listen
현재 업무의 흐름과 문제, 실제 사용 환경을 듣습니다.
Structure
흩어진 정보를 정리하고 가장 단순한 구조를 설계합니다.
Build
사용 장면을 기준으로 구현하고 빠르게 확인합니다.
Refine
현장에서 써본 결과를 반영해 오래 쓸 수 있게 다듬습니다.
FROM FIELD TO FLOW
통합 업무 흐름4개 단계 · 12개 자동 처리정상 운영
01
현장 입력
모바일 기록 · 사진 · 서명
DATA IN자동 분류→
02
검토 · 승인
담당자 확인 · 상태 변경
REVIEW조건 실행→
03
업무 처리
알림 · 문서 · 후속 업무
AUTOMATION실시간 반영→
04
데이터 축적
이력 관리 · 통계 · 검색
DATABASE04 / OUR STANDARD현장에서는
현장에서는
단순해야 합니다.
설명 없이도 사용할 수 있는 화면, 필요한 정보만 남는 구조, 업무가 바뀌어도 이어갈 수 있는 시스템을 지향합니다.
- 실제 운영 방식 중심 설계
- 모바일과 현장 사용성 고려
- 유지·확장이 가능한 구조
START A PROJECT
아직 정리되지 않은
업무가 있으신가요?
이야기를 들려주세요.
어바인드랩이 함께 고민해 드리겠습니다.
